Supporto It

27 set - Marta
ADENTIS Italia

ppADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. /ppPresente in 14 paesi europei con oltre 9.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. /ppRuolo: Supporto IT /ppModalità: On-site /ppLa risorsa sarà inserita nel team IT e si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello HW e SW, on-site presso la sede di Vercelli, garantendo supporto agli utenti e gestione delle problematiche relative a PC, stampanti, periferiche, apparati di rete e terminali aziendali. /ppIn particolare, la risorsa si occuperà di: /pulliFornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, intervenendo direttamente on-site. /liliDiagnosticare e risolvere problematiche relative a PC, notebook, stampanti e periferiche. /liliIdentificare i problemi hardware e valutare se siano risolvibili internamente o richiedano l'intervento di fornitori/assistenze esterne. /liliInstallare, configurare e spostare stampanti e periferiche all'interno della sede. /liliGestire e mantenere aggiornata la contabilità/inventario degli asset IT, inclusi PC, stampanti e periferiche. /liliInterfacciarsi con fornitori e assistenze tecniche esterne, coordinando gli interventi e verificandone la corretta esecuzione. /liliAnalizzare la struttura fisica della LAN e individuare eventuali guasti sugli apparati di rete. /liliEffettuare, ove necessario, la sostituzione di apparati di rete non funzionanti. /liliCoordinare le aziende esterne incaricate degli interventi di cablaggio e connessione fisica della rete, verificando la corretta messa in opera. /liliInstallare e configurare sistemi operativi e applicativi sui PC aziendali.



/liliGestire le configurazioni di rete dei PC e delle periferiche. /liliConfigurare le stampanti in rete e procedere alla loro installazione sugli applicativi aziendali. /liliConfigurare terminali Android e installare le applicazioni aziendali. /liliMonitorare quotidianamente i flussi di file provenienti da clienti e fornitori, individuando eventuali anomalie o file non corretti. /liliAnalizzare gli errori segnalati dai sistemi, intervenendo direttamente quando possibile oppure interfacciandosi con clienti e fornitori per la risoluzione delle anomalie. /liliGestire e tracciare le problematiche fino alla loro completa risoluzione. /liliAlmeno 1 anno di esperienza in attività di Help Desk, IT Support o System/IT Support. /liliBuona conoscenza di Windows e dei principali applicativi informatici. /liliEsperienza nell'installazione e configurazione di PC, stampanti e periferiche. /liliConoscenze di base di networking e LAN. /liliCapacità di effettuare attività di troubleshooting hardware e software. /liliConoscenza delle principali configurazioni di rete: IP, subnet, gateway, DNS, DHCP. /liliGradita esperienza nella configurazione di stampanti di rete e dispositivi Android. /liliBuona capacità di gestione degli asset IT e dell'inventario hardware. /liliBuone capacità di relazione con utenti, fornitori e assistenze tecniche. /liliCapacità di analizzare errori e anomalie nei flussi informatici/file. /li /ulpADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un atmosfera di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. xlwpduy Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /ppInoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. /ppI dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. /p /p #J-18808-Ljbffr

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