Help Desk assistenza retail
Pubblicato il 27-09-2026 - Rj45 in Brescia
Ricerchiamo un addett* Help Desk , appartenente alle categorie protette , per servizio da erogare ad importante azienda cliente.
La risorsa sarà inserita come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli e si occuperà di:
- assistenza telefonica e da remoto ai negozi
- supporto su problematiche IT e retail
- installazione e configurazione software e dispositivi
- troubleshooting su PC, stampanti e casse
- gestione utenti e credenziali
Si propone un contratto a tempo determinato , scopo assunzione con Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro insmart workingper la maggior parte dell’attività.
Livello C1 – CCNL Cooperative Sociali, stipendio lordo mensile indicativo €975
Orario di lavoro
- Part-time 24 ore settimanali – Fasce orarie:
06:30–14:30 / 14:30–22:30
- Turnazioni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)
- Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)
- Non tutti i weekend sono lavorativi
Sede di lavoro : Brescia
Requisiti richiesti
- Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)
- Pacchetto Microsoft Office
- Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN
- Gestione reti aziendali
- Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software
L’offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n 903/77.