Operations Supervisor

28 set - Provincia del Verbano-Cusio-Ossola
Across

Across Srl è in espansione!

Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.

Le principali attività previste dal ruolo saranno:

- Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turnazioni, formazione, infrastrutture e logistica - Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento - Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio - Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili - All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader

Chi cerchiamo:





- Laurea/ Diploma di scuola superiore - Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader - Capacità di leadership e gestione del team - Ottime doti organizzative e problem solving - Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne - Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide

Cosa offriamo:

- Contratto a t.indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza - Salary package: 28.000€-33.000€ + variabile - Ticket restaurant: 6,50€ - Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione

Sede di lavoro e orari:

- Torino nord (centro commerciale Dora) - Full Time dal lunedì al venerdì - Inizio previsto in novembre

Benefit:

- Bevande gratis - Ticket Restaurant - Parcheggio libero

Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:

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