28 set - Caivano
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A causa di una riorganizzazione interna del reparto operativo, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro di assistenza focalizzato sul mercato B2B di servizi digitali. La risorsa si occuperà di gestire il flusso di comunicazioni in entrata e di coordinare le richieste degli utenti.
Le attività principali includono la gestione di circa 30-40 ticket giornalieri tramite software di ticketing e l'aggiornamento costante delle anagrafiche su CRM aziendale. Si occuperà inoltre della risoluzione di problematiche di primo livello e dello smistamento delle pratiche complesse verso i tecnici specializzati.
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua disponibilità immediata
Requisiti: esperienza non indispensabile diploma di scuola secondaria superiore buona capacità di ascolto e gestione dello stress precisione nell'inserimento dati dimestichezza con l'uso della posta elettronica
L'inserimento avverrà con orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Caivano
30 set - Settimo Milanese
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE
30 set - Legnano
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Milano
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