28 set - Vizzola Ticino
Adecco
La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società che sviluppa soluzioni tecnologiche, il seguente profilo professionale:
Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Addetto/a Help Desk Documentale - Inside Sales
Per potenziare il team Inside Sales, siamo alla ricerca di una risorsa che si occupi di supporto operativo e amministrativo nella gestione documentale degli ordini e dei servizi erogati ai clienti.
La persona avrà un ruolo centrale nel garantire la corretta raccolta, verifica e gestione della documentazione necessaria durante tutto il ciclo di erogazione del servizio, assicurando la regolarità documentale propedeutica alla fatturazione.
Principali responsabilità;
- - Recuperare e gestire la documentazione relativa ai servizi erogati ai clienti.
- Monitorare e verificare la completezza e la correttezza della documentazione lungo tutto l'iter del servizio.
- Contattare telefonicamente clienti e interlocutori interni per sollecitare, recuperare o verificare documenti e informazioni necessarie.
- Gestire le richieste telefoniche dei clienti legate alle attività del servizio di vendita.
- Collaborare costantemente con il team Sales Italia e con i tecnici operativi sul territorio per garantire il corretto avanzamento delle pratiche.
- Aggiornare i sistemi aziendali e monitorare lo stato delle attività amministrative legate agli ordini.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio e di corretta fatturazione.
Requisiti
- - Diploma di maturità
- Non è indispensabile avere esperienza specifica nel ruolo.
- Valutiamo positivamente anche candidati alle prime esperienze professionali, purché caratterizzati da intraprendenza, motivazione e voglia di imparare.
- Attitudine proattiva e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Disponibilità a svolgere attività telefonica continuativa.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Precisione, affidabilità e robusto attenzione ai dettagli.
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Plus: esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office commerciale, supporto amministrativo o gestione documentale. xysqume
Si offre
- - Assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda
- CCNL Commercio
- RAL 25.000€ - 35.000€ + ticket restaurant 7€ al giorno;
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Palestra aziendale
Sede di lavoro: Vizzola Ticino
Turnazione su 6 giorni lavorativi.
Fasce di ingresso previste alle 08:00, 09:00 o 10:00
28 set - Italia
Thyssenkrupp Elevator
28 set - Ascoli Piceno
IN OPERA
28 set - Roma
Michael Page
28 set - Naturno
Ivoclar EMEA