26 set - Emilia-Romagna
Experis
Per importanterealtà industriale, operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/unaIT Support Analystda inserire presso lo stabilimento diReggio Emilia.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive.
RESPONSABILITÀ
La risorsa si occuperà di:
Gestire e presidiare leattività IT presso lo stabilimento, fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura;
Essere ilpunto di riferimento per il personale dello stabilimentoe per il Plant Manager sulle tematiche IT;
Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con iteam IT centrali(Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione;
Monitorare il rispetto dipolicy, procedure e standard ITaziendali;
Gestire gliincidenti IT, inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause;
Collaborare alle attività dideployment e roll-out tecnologico, supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento;
Contribuire alla gestione e all'aggiornamento dellarete LAN, dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali;
Collaborare con i team centrali alla definizione e implementazione dellaroadmap tecnologicadello stabilimento;
Promuovere attività dimiglioramento continuo, individuando e implementando best practice;
Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento.
REQUISITI
Diploma oLaurea, preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche;
Almeno 2 anni di esperienzain ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini;
Buona conoscenza dei principalisistemi informativi e tecnologie IT;
Conoscenza diWindows *****, Office 365, Windows Server e reti LAN;
Capacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare conteam cross-funzionali;
Buona conoscenza della linguainglese (livello B2);
Disponibilità a lavorare in presenza presso lo stabilimento diReggio Emilia.
SARÀ CONSIDERATO UN PLUS
Conoscenza diSAP;
CertificazioneITIL Foundation;
Conoscenza diITIL e SOX;
Familiarità con metodologie e strumenti diproject management e business analysis;
Esperienza maturata incontesti industriali e produttivi, preferibilmente con esposizione ad ambienti OT.
COSA OFFRIAMO
Tempo indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza;
RAL fino a €******;
Premio annuale;
Indennità di presenza;
Mensa aziendale gratuita;
Inserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale.
Sede di lavoro: Reggio Emilia
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