26 set - Milano
Michael Page International
ph3Categoria: /h3 h3Luogo di lavoro: Milano e provincia /h3 pCome IT Support Specialist, sarai responsabile di fornire supporto tecnico e operativo agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici.
Lavorerai a Milano nel settore assicurativo, collaborando con il Responsabile IT per risolvere problemi tecnici e ottimizzare i processi IT.
/p ul liOffrire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
/li liInstallare, configurare e mantenere hardware e software aziendali su tecnologia Microsoft.
/li liRisolvere problemi tecnici relativi a sistemi operativi, applicazioni e reti.
/li liMonitorare e gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.
/li liCollaborare con il team Tecnologia per migliorare i processi e le infrastrutture IT.
/li liAssicurarsi che i sistemi siano aggiornati e in conformità con le politiche di sicurezza aziendali.
/li liFornire formazione e supporto agli utenti su nuove applicazioni e strumenti.
/li liDocumentare i processi e le procedure IT per garantire la continuità operativa.
/li /ul h3Requisiti: /h3 ul liConoscenze solide in ambito IT, inclusi hardware, software e reti.
/li liCapacità di risoluzione dei problemi tecnici in modo snello.
/li liBuone competenze comunicative per interagire con utenti di vari livelli.
/li liFamiliarità con sistemi di ticketing e strumenti di monitoraggio IT.
/li liAttitudine al lavoro in team e orientamento al cliente interno.
/li liConoscenza della lingua inglese per comunicazioni tecniche.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr
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