26 set - Lazio
KLN Freight (Italy
pemKLN Freight (Italy) Spa Per la nostra Filiale di Albairate (provincia di Milano nord) stiamo cercando una Figura di Customer Service Operator /em /ppbr / /ppemIl candidato selezionato verrà inserito nel Team Customer Service legato al mondo della logistica.
/em /ppbr / /ppemOrario di lavoro: tempo pieno /em /ppbr / /ppemCCNL: Logistica, trasporto merci e spedizione /em /ppbr / /ppemInquadramento: commisurato all'esperienza e concordato in fase di colloquio.
/em /ppbr / /ppstrongemIl Ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti mansioni: /em /strong /ppbr / /pulliemInterfaccia quotidiana con i clienti, gestire efficacemente le loro richieste, acquisire ordini via telefono / e-mail e fornire un feedback in merito alle consegne degli stessi; br / /em /liliemInserimento ordini, colloquiando e collaborando con il nostro magazzino per garantire tempistiche ottimali di spedizione, fornire assistenza in merito alle prenotazioni degli scarichi e per le VAS; br / /em /liliemManutenzione degli ordini a sistema, relativamente alla disponibilità degli articoli e messa in preparazione degli stessi con programmazione delle consegne; br / /em /liliemGestione dello Stock, inventari.
/em /liliemCompilazione report,
analisi dati /em /liliemGestione delle richieste di quotazioni/offerte da parte dei clienti o agenti esteri /em /liliemContatti con clienti e fornitori /em /liliemOrganizzazione del trasporto in base alle specifiche richieste del cliente /em /liliemGestione completa del trasporto dalla presa in carico fino all'arrivo a destino.
/em /liliemGestione autonoma delle procedure operative e documentali relative alle spedizioni su gomma nazionali ed estere /em /liliemMonitoraggio tempistiche consegne/arrivo merce; br / /em /liliemRisoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
/em /liliemCapacità di trovare fornitori adatti all'esigenze del Cliente /em /li /ulpbr / /ppstrongemCompetenze richieste: /em /strong /pulliemEsperienza di 1/2 anni nel medesimo ruolo; br / /em /liliemDiploma scuola superiore/Laurea triennale (preferenza nel settore) /em /liliemBuona Conoscenza della lingua inglese Scritta/Orale.
/em /liliemPensiero analitico; br / /em /liliemProblem Solving, flessibilità, autonomia; br / /em /liliemPropensione al miglioramento continuo; br / /em /liliemComunicazione, mediazione, negoziazione, pianificazione; br / /em /liliemResilienza allo stress; br / /em /liliemOrganizzazione e gestione della complessità; br / /em /liliemOttimaconoscenza del pacchetto office e di AS400 /em /li /ulpbr / /p
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