Help Desk Junior_ Categorie Protette (L. 68/99)

26 set - Milano
Talentwave

Talentwave, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pavia, per azienda strutturata ricerchiamo una figura IT da inserire direttamente in azienda con l'obiettivo di costruire una collaborazione solido e di lungo periodo. Principali attività Assistenza tecnica di primo livello agli utenti; Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono ed e-mail; Supporto nell'installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT; Identificazione e risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni; Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario; Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.
Requisiti
Diploma o percorso di studi in ambito informatico; Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica; Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente; Predisposizione al lavoro in team; Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office. Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza,



anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico.
Cosa offriamo:
Orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 08:*******:30, venerdì 08:*******:30.
Sede di lavoro:
Milano, zona Garibaldi Inquadramento iniziale: CCNL Autotrasporto, Merci e Logistica, Livello 3 o 4, da definire in base all'esperienza del candidato, RAL: *****K La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********) appartenenti alle Categorie Protette (L. *****). TALENTWAVE srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all'esercizio delle attività di ricerca, selezione e somministrazione del personale (Aut. Min. n. ******* del 20/08/2025). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento.

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