Addetto/A Gestione Documentale E Supporto Clienti

26 set - Bardi
Adecco Italia

La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società che sviluppa soluzioni tecnologiche, il seguente profilo competente:Addetto/a Help Desk Documentale - Inside SalesPer potenziare il team Inside Sales, siamo alla ricerca di una risorsa che si occupi di supporto operativo e amministrativo nella gestione documentale degli ordini e dei servizi erogati ai clienti.
La persona avrà un ruolo centrale nel garantire la corretta raccolta, verifica e gestione della documentazione necessaria durante tutto il ciclo di erogazione del servizio, assicurando la regolarità documentale propedeutica alla fatturazione.Principali responsabilità; Recuperare e gestire la documentazione relativa ai servizi erogati ai clienti.Monitorare e verificare la completezza e la correttezza della documentazione lungo tutto l'iter del servizio.Contattare telefonicamente clienti e interlocutori interni per sollecitare,



recuperare o verificare documenti e informazioni necessarie.Gestire le richieste telefoniche dei clienti legate alle attività del servizio di vendita.Collaborare costantemente con il team Sales Italia e con i tecnici operativi sul territorio per garantire il corretto avanzamento delle pratiche.Aggiornare i sistemi aziendali e monitorare lo stato delle attività amministrative legate agli ordini.Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio e di corretta fatturazione.Requisiti:Diploma di maturitàNon è indispensabile avere esperienza specifica nel ruolo.Valutiamo positivamente anche candidati alle prime esperienze professionali, purché caratterizzati da intraprendenza, motivazione e voglia di imparare.Attitudine proattiva e orientamento alla risoluzione dei problemi.Disponibilità a svolgere attività telefonica continuativa.Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.Precisione, affidabilità e resistente attenzione ai dettagli.Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.Plus:Esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office commerciale, supporto amministrativo o gestione documentale.Si offre:Assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda CCNL Commercio RAL ******€ - ******€ + ticket restaurant 7€ al giornoAssicurazione sanitaria integrativa Palestra aziendaleSede di lavoro:Vizzola Ticino Turnazione su 6 giorni lavorativi.
Fasce di ingresso previste alle 08:00, 09:00 o 10:00#J-*****-Ljbffr

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28 set - Roncadelle
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