26 set - Lazio
Etjca Group
SERVICE ENGINEER Per importante azienda industriale, operante nella progettazione e produzione di macchinari e soluzioni tecnologiche per il settore di riferimento, siamo alla ricerca di un SERVICE ENGINEER da inserire all'interno del team Service.
La risorsa avrà il compito di garantire supporto tecnico ai clienti, principalmente rivenditori e distributori, intervenendo nella diagnosi, riparazione e gestione delle problematiche relative alle macchine installate.
Il ruolo prevede attività di service prevalentemente internazionale, con trasferte indicative fino al 30% del tempo.Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.Attività prinvipali :Eseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando tempestivamente le problematiche e ripristinando il corretto funzionamento delle macchineEffettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodottiGestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia soprattutto internazionaleFornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail, offrendo informazioni relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchineGestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzieRedigere documentazione e report tecniciSupportare l'organizzazione e lo svolgimento di corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione dei prodottiCollaborare conl'area commerciale nella predisposizione di offerte tecnichePartecipare a fiere ed eventi di settore, supportando dimostrazioni tecniche delle macchineOrganizzare e gestire demo prodotto presso clienti e partnerRequisiti richiesti:Titolo di studio tecnico in ambito meccanico,
elettrico, automazione o similariCapacità di lettura del disegno meccanicoBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlataConoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP)Utilizzo di utensili da banco e strumenti di misuraHard Skill:Conoscenza di macchinari industriali e capacità di diagnosi guastiLettura del disegno meccanicoCompetenze in montaggio, assemblaggio e riparazione meccanicaUtilizzo di strumenti da banco e strumenti di misuraConoscenza Pacchetto Office e SAPBuona conoscenza della lingua inglese tecnicaSoft Skill:Problem solving e orientamento alla soluzioneBuone capacità comunicative e relazionaliCapacità organizzative e gestione delle prioritàFlessibilità e disponibilità a trasferte internazionaliAttitudine al lavoro in teamSede di lavoro: San Giovanni Lupatoto (VR)Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdìTipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.
Pacchetto retributivo a budget: per la posizione proposta è previsto un inquadramento economico con RAL indicativamente compresa tra € ****** e € ******, da commisurare all'esperienza professionale, alle competenze tecniche espresse dal candidato in fase di selezione e all'attinenza con il ruolo proposto e il settore di provenienza.Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg. UE ********) pubblicata sul sito Etjca S.P.A. (Aut. Min. Prot. xysqume N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.M.I.
, e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.Il servizio è gratuito.
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