Specialista Gestione Reclami E Clienti

26 set - Milano
Mm

MM Spa cerca una risorsa per la gestione completa di reclami, segnalazioni e contestazioni nel Customer Service della Divisione Servizio Idrico.Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa occasione.
Si occuperà di analisi, istruttoria, aggiornamenti dati e tracciabilità, assicurando risposte corrette e tempi regolatori rispettati.La figura coordinerà rapporti con utenti, condòmini e studi legali, individuerà cause ricorrenti e proporrà azioni di miglioramento.
xysqume Richieste di formazione su norme regolative e piattaforme CRM verranno valutate.
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