Operatore Back Office - Vimodrone

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Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.brLa preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.brDa anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.brOffriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.brSe ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.brATTIVITA' Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office.brServizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti,



disdette di noleggio o riparazioni Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONIbr- ***** € (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 Orario servizio: lunedibr- venerdi / 8.00br- ***** e Sabato 8:00br- 13:00 E' previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato Atmosfera dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs.br********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.br********).
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