28 set - Padova
Adecco Talent Attraction
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.
Profilo
Adecco Italia S.p.A. ricerca, per rilevante realtàaziendale, una risorsa da inserire nel team Customer Service / GestioneOrdini.
La persona selezionata avrà un ruolo centrale nella gestionedel ciclo dell’ordine e nel rapporto con i clienti, collaborandoquotidianamente con le principali funzioni aziendali, tra cui Vendite,Amministrazione, Produzione, Acquisti e Logistica.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
-
- Inseriree gestire gli ordini provenienti dai clienti delle aree geograficheassegnate all’interno del sistema gestionale, nel rispetto dellecondizioni di vendita vigenti e collaborando con le funzioni aziendalicoinvolte per garantirne la corretta evasione.
- Verificare,per ciascun ordine, lo stato del cliente in termini di pagamenti, fidi,garanzie e condizioni commerciali, interfacciandosi con le funzionicompetenti.
- Inseriree aggiornare costantemente nel sistema gestionale i listini prezzi applicatiai clienti.
- Collaborarecon la funzione Amministrazione, Finanza e Controllo nella gestionedelle anagrafiche clienti, verificando la completezza e l’aggiornamentodelle informazioni.
- Interfacciarsicon Programmazione della Produzione, Acquisti e Logistica perverificare la disponibilità dei prodotti, le tempistiche di evasione el’organizzazione dei trasporti, fornendo tempestivamente le informazionialla Forza Vendite e ai clienti.
- Collaborarecon il Responsabile e la Funzione Vendite nella raccolta e gestione di segnalazionie reclami , assicurandone il corretto inoltro alle funzioni interessatesecondo le procedure aziendali.
- Supportarela Forza Vendite nella gestione dei rapporti con i clienti durante le fasidi trattativa commerciale e post-vendita .
- Fornireassistenza telefonica e via e-mail ai clienti e alla Forza Vendite inmerito a disponibilità di materiali e prodotti,
tempi di consegna,documentazione relativa agli ordini, listini, prezzi, sconti e condizionicommerciali.
- Inviareai clienti le offerte commerciali , in collaborazione con lafunzione commerciale, e la documentazione necessaria alla gestione degliordini.
- Operarenel rispetto dei Sistemi di Gestione Sicurezza, Ambiente e Qualità ,del Codice Etico e del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo,nonché delle procedure e istruzioni operative interne e della normativa diriferimento.
- Rispettarele procedure interne e la normativa vigente in materia di HSE , inrelazione al ruolo ricoperto nell'ambito della sicurezza.
Skill e Professionalità
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede:
-
- 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito Customer Service, Back Office Commerciale o Gestione Ordini;
-
- preferibile laurea in ambito economico ;
-
- buona conoscenza della lingua inglese ;
-
- ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving ;
-
- buona conoscenza di sistemi gestionali aziendali per la gestione degli ordini ;
-
- buona padronanza del Pacchetto Office , in particolare Word ed Excel.
Orario di lavoro: 08.30 – 17.30
Tipologia contrattuale:
Metalmeccanico Ind. - impiegato C1; da 29000 a 35000
Inquadramento e retribuzione:
commisurati all'esperienza del candidato.
Completano il profilo
Precisione, orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, proattività e attitudine alla collaborazione con interlocutori e funzioni aziendali differenti.
Offerta
Si offre inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico, con possibilità di sviluppare competenze nell'ambito della gestione clienti, degli ordini e dei processi commerciali.
Sede di lavoro:
Cadoneghe
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr
28 set - Napoli
Jet HR
28 set - Roncadelle
Jack & Jones
28 set - Ladispoli
Yume sushi
28 set - Lurate Caccivio
Match People