Operatore Helpdesk It

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OPERATORE HELP DESK IT Bennet è alla ricerca di una figura da inserire nel Team Help Desk all'interno dell'ufficio IT della sede centrale di Montano Lucino (CO).
Il/la candidato/a è in possesso di diploma o laurea in indirizzo informatico e dovrà occuparsi del supporto agli utenti interni all'organizzazione in relazione all'utilizzo degli applicativi aziendali.
ATTIVITA' La risorsa si occuperà nel dettaglio dell'analisi e risoluzione di problematiche hardware, software ed applicative di primo livello, supportando gli utenti interni nell'utilizzo degli applicativi e, ove necessario, condividendo la gestione dei ticket con i team IT specialistici.
REQUISITI E' richiesta un'elevata padronanza del pacchetto Office e dei sistemi operativi Windows,



oltre a conoscenze di networking di base e troubleshooting informatico.
Saranno considerati dei plus la conoscenza di strumenti di IT Service Management.
E' richiesta disponibilità al lavoro dal lunedì al sabato.
CARATTERISTICHE PERSONALI Ricerchiamo candidati con spiccate doti di problem solving e una naturale predisposizione al lavoro in team, elevate capacità relazionali e comunicative, attitudine al servizio ed all'assistenza.
La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs.
****** Retribuzione annua da Euro ***** ad Euro *****

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