28 set - Vimercate
Manpower CORE Volume
ASSISTENZA CLIENTI IN BOUND
Vuoi avviare la tua carriera in un contesto strutturato e dinamico?
Entra a far parte di un team dedicato all'assistenza clienti bancaria per un importante istituto finanziario.
Cerchiamo persone motivate, orientate al cliente e desiderose di crescere nel settore bancario.
DI COSA TI OCCUPERAI
- Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
- Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
- Gestione delle richieste tramite chiamate inbound e chat;
- Garantire un'elevata customer experience, con professionalita e precisione.
CHI CERCHIAMO
- Persone con pregressa esperienza nel customer care;
- Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
- Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
- Interesse per il settore bancario e finanziario;
- Disponibilita al lavoro su turni, 5 giorni nella fascia:
lun-Ven (08:00-22:00) Sab 08:00-18:00;
- Disponibilita a lavorare in sede a Vimercate .
COSA OFFRIAMO
- Formazione iniziale strutturata sul settore bancario. Il periodo di formazione: dal 14 settembre al 10 ottobre, orario 09:00 - 17:00 sara RETRIBUITA
- Ambiente di lavoro qualificato e inclusivo;
- PC e strumenti aziendali;
- Accesso a piattaforma e-learning h24;
- Contratto iniziale a tempo determinato - CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
- Impegno tempo parziale, 20h settimanali, con possibilita di fare estensioni orarie in base alle necessita organizzative ;
- Concrete opportunita di crescita nel tempo.
- Retribuzione: Ral 19-20k
by helplavoro.it
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