Customer Service Representative | Tedesco

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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca
Addetto/a Customer Service.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Service
da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
Gestione di listini,



condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.
xjncmbx Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.
Requisiti Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team
Offerta: Inserimento diretto a tempo indeterminato RAL indicativa €****** - €****** Lavoro da remoto 2 giorni a settimana Ticket restaurant da €7 Nessuna trasferta prevista
Sede di lavoro:
vicinanze di Biella

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