Help Desk Ii Livello

28 set - Viareggio
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Descrizione del lavoro Per un’notevole realtà operante nel settore nautico , siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a IT Workplace Support da inserire all’interno del team IT.
La risorsa avrà come sede principale Viareggio e opererà anche presso la sede di La Spezia , indicativamente un giorno a settimana , occupandosi di supporto tecnico agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro.
Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti, sia on-site che da remoto
Gestire le richieste di assistenza tramite piattaforme ITSM , nel rispetto degli SLA previsti
Installare, configurare e sostituire PC, notebook, stampanti e periferiche
Installare, aggiornare e configurare sistemi operativi Windows, Microsoft 365/Office 365 e applicativi aziendali
Gestire utenti, gruppi e permessi tramite Active Directory
Supportare le attività di distribuzione software e gestione degli endpoint tramite SCCM
Svolgere attività di troubleshooting hardware, software e di rete (LAN/WAN, Wi-Fi)
Supportare le attività di sicurezza IT , incluse la gestione di antivirus, backup e protezione dei dati




Qualifiche Esperienza di almeno 6 mesi in attività di IT Support, Help Desk o Workplace Support
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Microsoft 365
Conoscenza di Active Directory e delle principali attività di gestione di utenti, gruppi e permessi
Conoscenza di base di SCCM e dei principali strumenti di gestione degli endpoint
Conoscenze di base in ambito networking e capacità di troubleshooting
Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1)
Buone capacità di problem solving , autonomia operativa e orientamento al supporto degli utenti
Patente B e disponibilità di un mezzo proprio
Disponibilità e flessibilità negli spostamenti tra Viareggio e La Spezia
Informazioni aggiuntive Sede principale: Viareggio.
Sede secondaria: La Spezia, indicativamente un giorno a settimana
Modalità di lavoro: tempo pieno, on-site presso le sedi del cliente
Orario di lavoro: dal lunedì al vene

Payroll Expert

28 set - Napoli
Jet HR

ASSISTANT STORE MANAGER - Roncadelle

28 set - Roncadelle
Jack & Jones

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Aiutocuoco, Camerieri

28 set - Ladispoli
Yume sushi

Tecnico Preventivista

28 set - Lurate Caccivio
Match People