Customer Data Analyst
Pubblicato il 28-09-2026 - Pwc South Africa in Milano
Line of Service Advisory Industry/Sector Not Applicable Specialism Customer Management Level Associate Job Description & Summary
Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Customer Data Analyst
Your Perspectives Ti unirai al gruppo di Customer Transformation di PwC su sfidanti progetti di Customer Advance Analytics e Data Science in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sulla propria clientela, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su Machine Learning. Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo originale che hai sempre desiderato. Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:
- Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione
- Analisi dati avanzate sul comportamento della clientela sia su canale fisico che digitale attraverso esplorazione di dati strutturati e destrutturati, al fine di derivare insight di business
- Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making
- Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing
- Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con la clientela per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven
Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al: 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.
Il pacchetto include:
- Buoni pasto del valore di 8€
- Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
- Piano welfare dedicato
- Programmi e iniziative di wellbeing
- Convenzioni Education (if blank, degree and/or field of study not specified)
Required Skills Optional Skills
- Accepting Feedback
- Accepting Feedback
- Active Listening
- Business Case Development
- Business Development
- Business Expansion
- Business Model Development
- Business Transformation
- Channel Partner Management
- Communication
- Customer Analysis
- Customer Engagement
- Customer Experience (CX) Strategy
- Customer Insight
- Customer Relationship Management
- Customer Retention
- Customer Service
- Customer Strategy
- Customer Success
- Customer Transformation
- E-Commerce
- Emotional Regulation
- Empathy
- Go-to-Market Strategies
- Inclusion {+ 12 more}
Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified)
Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date
#J-18808-Ljbffr