28 set - Piemonte
CGM Consulting
Stiamo inserendo una figura come Delivery Lead - Digital Customer Journey con esperienza nel perimetro web, customer onboarding, connected services e piattaforme digitali enterprise. La posizione richiede organizzazione, comunicazione efficace e attenzione agli obiettivi condivisi.Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.Il lavoro potrà essere svolto in modalità mista a Torino.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della delivery di soluzioni software enterprise o prodotti digitaliEsperienza su piattaforme digitali rivolte al cliente, customer journey o connected servicesSolida conoscenza del ciclo di vita del software, dalla fase di concept fino al supporto post-releaseEsperienza su applicazioni web, servizi cloud, API e integrazioni con sistemi enterpriseEsperienza nel coordinamento di più team engineering e businessSolida esperienza in contesti Agile e nell'utilizzo di JiraOttime capacità di comunicazione con stakeholder tecnici, business ed executiveEsperienza nella gestione di fornitori e partner esterniBuone capacità di executive reporting, gestione delle escalation e allineamento degli stakeholderBuona conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a trasferte occasionali, inferiori al 10%Gradita conoscenza/esperienze di:Esperienza su customer journey e digital experience platformConoscenza di piattaforme web ed eCommerceEsperienza su connected services e prodotti digitali in ambito automotiveConoscenza di DevOps, CI/CD e integrazioni basate su APIFamiliarità con piattaforme cloud Azure,
AWS o GCPLa risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:Gestirai end-to-end la delivery di iniziative digitali legate alla customer journeyCoordinerai attività su piattaforme web, soluzioni di customer onboarding, integrazioni con dealer e piattaforme digitali enterpriseSeguirai le iniziative dalla pianificazione fino al go-live, al deployment in produzione e al supporto post-releaseCollaborerai con Product Management, Software Engineering, Architecture, Validation, Cybersecurity, Operations, business team e fornitori esterniGestirai rischi, problemi, dipendenze e impedimenti alla deliveryMonitorerai milestone, deliverable, decisioni e stato di readiness al rilascioFaciliterai cerimonie Agile, pianificazione esecutiva e allineamento degli stakeholderGestirai issue e richieste di modifica tramite Jira e strumenti enterprise di issue managementCoordinerai le attività di release governanceFornirai aggiornamenti sintetici a livello executive e gestirai le escalationPresiederai il raggiungimento degli obiettivi di qualità, tempistiche e deliveryAltri dati:Sede: TorinoTitolo di studio: LaureaTipologia di impiego: Full timeTipologia di contratto: Tempo indeterminatoRAL: € 35000 / 40000Cosa offriamo:Un ruolo di responsabilità nella gestione di iniziative digitali complesse, con ampia collaborazione tra team tecnologici, business, fornitori e stakeholder executive.Tutte le candidature verranno prese in esame e valutate. xysqume CGM Consulting promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99.Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).#J-18808-Ljbffr
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