Corporate Banking Operations & Client Service Officer

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In questa posizione supporti la clientela corporate e garantisci standard elevati di servizio, contribuendo al presidio dei processi bancari e dei controlli interni. Lavori a stretto contatto con Relationship Manager e stakeholder internazionali per offrire un servizio ottimizzato e di qualità. Intervieni su onboarding, pagamenti, cash management e controllo KYC/ AML, contribuendo alla gestione operativa e al miglioramento continuo dei processi. È l’occasione per rafforzare competenze bancarie in un contesto internazionale ad elevata visibilità.

Retribuzione / Benefits

- Tempo Indeterminato

Responsabilità

- Gestire onboarding della clientela corporate (aperture, raccolta documenti, aggiornamento anagrafiche)
- Supportare i clienti nell’uso di servizi e piattaforme bancarie, assistenza operativa
- Monitorare operazioni di pagamento nazionali e internazionali
- Supportare strumenti di incasso, cash management e garanzie bancarie
- Effettuare controlli operativi periodici per mitigare rischi




- Verifiche documentali e controlli KYC/AML di primo livello
- Gestire archiviazione documentazione contrattuale e operativa
- Supportare riconciliazione e controlli amministrativo-contabili
- Collaborare con Relationship Manager e stakeholder internazionali
- Partecipare a iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi

Requisiti fondamentali

- Esperienza 3–4 anni in Operations, Client Service, Back Office Bancario o Corporate Banking Support
- Conoscenza dei principali processi di pagamento e servizi di cash management
- Familiarità con tematiche KYC, AML e controlli operativi
- Buona conoscenza dell’inglese
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Precisione e orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro in team e collaborazione con stakeholder nazionali e internazionali
- orientamento al cliente
- organizzazione
- processi di pagamento

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