Consulente tecnico junior

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Descrizione dell'azienda

ITAMEDICAL Srl è distributore esclusivo per l’Italia del software MediTEX, prodotto dalla CRITEX GmbH, e opera nel settore delle soluzioni IT per la medicina. L’azienda offre un servizio ad alto valore aggiunto, cercando il giusto equilibrio tra risultati ottenuti e risorse investite. Grazie alla combinazione di competenze informatiche e mediche, ITAMEDICAL sviluppa soluzioni software integrate e personalizzate per medici, centri di Riproduzione Assistita, cliniche. Viene posta particolare attenzione alla consulenza personalizzata e all’addestramento competente, per garantire supporto continuo ai propri clienti. L’ambiente di lavoro è orientato alla qualità del servizio e alla crescita professionale.

Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Descrizione del ruolo

Consulente tecnico junior è una figura che supporterà i clienti nell’utilizzo delle soluzioni software medicali di ITAMEDICAL, con sede di lavoro a Vicenza in modalità ibrida (parte in presenza, parte in lavoro da remoto). Nel quotidiano, la persona si occuperà di attività di consulenza tecnica di base, configurazione del software,



affiancamento nelle fasi di installazione e aggiornamento e supporto alle persone utenti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, il troubleshooting dei problemi tecnici e applicativi, il dialogo costante con medici e strutture sanitarie per comprendere le esigenze e proporre soluzioni adeguate. Sarà inoltre coinvolta nella formazione dei clienti sull’uso delle applicazioni e nel mantenere una comunicazione chiara con il team interno. Si tratta di un ruolo full time, con possibilità di crescita professionale e di specializzazione nel settore delle soluzioni IT per la medicina.

- Il candidato ideale deve possedere competenze in assistenza clienti e risoluzione di problemi tecnici.
- È fondamentale avere una solida conoscenza dei software medici e delle tecnologie IT per fornire un supporto efficace.
- Esperienza nel settore medicale sarà considerata un vantaggio, insieme a competenze nella formazione e nell'addestramento. xysqume
- Ulteriori abilità vantaggiose includono la capacità di comunicazione, la gestione del tempo e l'abilità nel lavoro di squadra.

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