Sales Support
Pubblicato il 28-09-2026 - BARALAN in Roma
Per l’ headquarter di
Baralan International , stiamo selezionando
Sales Support
Il ruolo ha la finalità di svolgere tutte le attività di prima assistenza a clienti ed agenti, seguire il processo di immissione ed esecuzione degli ordini con competenza e puntualità, nonché gestire in modo autonomo e diretto clienti medio-piccoli della propria area di riferimento, nell’ottica del raggiungimento del massimo livello della customer satisfaction.
PRINCIPALI RESPONSABILITA’: Supportare Sales Area Manager e Sales Account in tutte le attività di pre-sales tra cui la manutenzione del database e la gestione delle richieste di campionature; Gestire in modo autonomo tutte le attività operative di after-sales, partendo dall’inserimento ed evasione degli ordini; Monitorare costantemente il portafoglio ordini e le date di spedizione, affinché vengano rispettate; controllare regolarmente i propri ordini “a scadenza”, affinché non impegnino inutilmente o troppo a lungo lo stock disponibile; tenere sotto osservazione gli ordini “in approvazione”, affinché vengano rilasciati dall’Uff. Acquisti secondo le tempistiche concordate; Assistere i clienti ed eventuali agenti con tempestività e precisione, collaborando con gli altri reparti per risolvere le problematiche e promuovere sempre la soddisfazione del cliente; Monitorare gli ordini di reso, gestendo l’inserimento dei dati nel sistema,
eseguendo le istruzioni in merito ricevute dal proprio Manager e informandone tutti i reparti coinvolti; Provvedere ad eseguire operativamente le procedure di sollecito degli scaduti dèi clienti, in base alle procedure vigenti; Provvedere a gestire in autonomia il recupero della documentazione di vendita necessaria ai fini normativi per la comprovata esportazione, seguendo le istruzioni del proprio Manager.
REQUISITI: Esperienza di 3/5 anni in ambito commerciale, in ruoli similari, all’interno di contesti aziendali strutturati; Laurea in ambito Economico, Lingue o similari; Conoscenza fluente della lingua Inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; Abilità con un ERP aziendale; Gradita esperienza nel settore packaging e/o cosmetico.
ADDITIONAL SKILLS: Soft skills
: Organizzazione e gestione del tempo e delle priorità; Forte orientamento al risultato; Propensione alla vendita; Abilità di lavorare in team; Capacità di saper comunicare a diversi livelli.
Lavoro da remoto 40%
Se possiedi i requisiti richiesti e sei entusiasta di contribuire al nostro team, invia il tuo curriculum. Saremo lieti di esaminare la tua candidatura.
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