Impiegato/a customer service

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Luogo di lavoro: San Maurizio Canavese

Profilo

Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di articoli per l'infanzia.

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, si occuperà della gestione e assistenza dei clienti, supportandoli nelle diverse fasi dell'ordine e contribuendo a garantire un servizio tempestivo ed efficace.

Non è richiesta una precedente esperienza nel ruolo: la ricerca è rivolta anche a neolaureati/e o candidati/e alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in ambito Customer Service.

La conoscenza della lingua inglese non rappresenta un requisito necessario.

Si offre

- Inserimento iniziale con contratto di somministrazione;
- Orario full time di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
- Percorso di affiancamento e formazione iniziale;
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.

Luogo di lavoro: San Maurizio Canavese (TO)

Sei una persona comunicativa,



precisa e orientata al cliente e stai cercando un'opportunità per iniziare il tuo percorso professionale in ambito impiegatizio?

Responsabilità

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
- Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini;
- Assistenza al cliente relativamente a prodotti, ordini, consegne e disponibilità;
- Gestione di eventuali problematiche, segnalazioni e richieste post-vendita;
- Aggiornamento delle informazioni all'interno dei sistemi aziendali;
- Collaborazione con gli altri uffici aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste.

Skill e Professionalità

- Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, umanistico o affine;
- Buona dimestichezza con il pacchetto Office e con gli strumenti informatici;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto con il cliente;
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Informazioni retributive

Retribuzione: 9.60 euro lordi orari

CCNL: Commercio

Livello: 5

Qualifica: Impiegato/a

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

#J-18808-Ljbffr

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