29 set - Italia
Best Careers
Stiamo ricercando per prestigiosa azienda forlivese la figura di TECNICO HARDWARE
La risorsa ideale ha esperienza pregressa nella mansione all’interno di una organizzazione produttiva.
La risorsa si occuperà di:
- organizzare, progettare e mettere in opera una rete di nuovi terminali di produzione con l’obiettivo della digitalizzazione delle commesse
- ricevere richieste di assistenza per problemi hardware o software tramite un’ apposita procedura e, dopo aver compreso il problema, si occuperà di fornire una prima risposta tecnica ai colleghi trovando soluzioni ai malfunzionamenti, ed effettuando interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità.
- indirizzare i colleghi alla risoluzione del problema seguendoli nelle procedure; nei casi più complicati, trasferendo il caso al livello di supporto successivo.
- seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione, nel rispetto degli SLA forniti dalla Direzione, aggiorna il repertorio di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni suggerendo miglioramenti nelle procedure.
Hard Skills: Diploma di Perito Informatico o titolo superiore tecnico.
La risorsa è a diretto riporto dell' IT Manager
Necessaria una minima esperienza nel ruolo comprovata.
Si offre una occasione lavorativa su full-time, dal lunedì al venerdì in azienda leader di mercato nel proprio settore. RAL commisurata alla seniority, a partire da 26K€
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia