Addetto/a Prenotazioni

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/83o3c3

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un: Addetto/a prenotazioni sanitarie - full-time 40h dal lunedì al venerdì. Al riporto al Team Leader ha l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti. **A seguire le attività di sua competenza**:
Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;
Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;
Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;
Gestione di reclami;
Attività di Back-office a completamento dei servizi erogati. **Si richiede**:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;
Propensione all'ascolto;




Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;
Precisione ed attenzione al dettaglio. **Costituiranno criterio preferenziale**:
Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;
Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;
Domicilio nelle vicinanze. **Tipo di offerta di lavoro**: Tempo indeterminato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.

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