Responsabile Customer Care
Pubblicato il 27-09-2026 - AR Solution in Genova
Società operante nel settore dei servizi cerca una figura competente in qualità di Responsabile della gestione dell'area per supportare le attività giornaliere della struttura aziendale.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Attività Previste:
Gestione del team del customer care
Monitoraggio dei KPI e delle performance
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Pianificazione e ottimizzazione dei processi di assistenza
Implementazione di miglioramenti continuativi
Requisti:
Ottima capacità di leadership e gestione team
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei processi di customer care
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità xysqume di pianificazione e organizzazione
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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