27 set - Bologna
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Profilo La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?
La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.
La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.
Responsabilità Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.
Analisi e risoluzione di anomalie operative.
Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.
Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.
Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.
Skill e Professionalità Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.
Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.
Buone capacità di analisi e problem solving.
Ottime capacità relazionali e comunicative.
Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.
Approccio strutturato e orientato alla risoluzione delle problematiche.
Costituiscono un plus: conoscenza di SQL;
conoscenza di database Oracle;
esperienza con ERP o WMS;
esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.
Benefit Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.
Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo.
Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato.
CCNL Commercio Confcommercio
Livello: 4° o 3°
RAL: € ****** - € 3 mensilità)
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia