Specialista Customer Service
Pubblicato il 29-09-2026 - Future in Bollate
Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la pausa in ufficio cerca personale da inserire come Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti nel reparto operativo.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti in entrata
Assistenza e supporto ai clienti via telefono ed email
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo
Coordinamento con i team interni per garantire un servizio efficiente
Monitoraggio dei feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti
Requisiti:
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di lavorare in team e collaborare efficacemente con i colleghi
Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace
Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate