Responsabile Clienti

27 set - Bardi
Volkswagen Group Services

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, rappresenta il principale gruppo italiano nella vendita e assistenza dei marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre ***** collaboratori e 44 sedi distribuite sul territorio nazionale, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove operiamo ogni giorno con passione per essere un punto di riferimento nel mondo della mobilità.
PerEurocar Italia sede Brescia, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di:
Il/la candidato/o si occuperà di:
ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;
redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l'eventuale diritto alla garanzia;
pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni;
promuovere i servizi del Post-vendita;
occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processipost-vendita garantendo il rispetto degli standard richiesti di marchi rappresentati;
verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito;
compilare le richieste di autorizzazioni per gli interventi su portali assicurazione e flotte NLT e la relativa fatturazione.
Può costituire titolo preferenziale esperienza pregressa, anche minima, nella mansione.
Sede lavorativa:Via Carlo Fenzi 1 Eurocar Bresica
CCNL Applicato:Commercio




Contratto di lavoro:l'inserimento della risorsa è elemento centrale di un piano di sviluppo organizzativo affidabile
Range retributivo indicativo: € ****** - € ******, è previsto sistema MBO annuale
La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza professionale maturate dai candidati.
Orario lavorativo: ***************************
Giorni lavorativo: Dal lunedì al venerdì, sabato mattina su turnazione
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. ******.
I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) ******** e Codice Privacy
Azienda: EUROCAR Italia S.r.l
Sede di Lavoro: Brescia, IT, *****
Livello di carriera: Professionisti
Orario di lavoro: A tempo pieno
Tipologia di contratto: A tempo determinato
Lavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbile
Data di pubblicazione: 22 set ****
Se hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza.
Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità!
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