Nexsoft S.p.A. è un’azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 professionisti.

Siamo alla ricerca di laureati in Lingue, con ottima conoscenza della lingua inglese, da inserire nel nostro team di Help Desk Informatico.

Cerchiamo persone con buone capacità comunicative, orientamento al problem solving e interesse per il mondo IT, anche alla prima esperienza qualificato nel settore.

COSA FARAI CON NOI

- Fornirai supporto tecnico agli utenti finali per problematiche relative a hardware e software.
- Gestirai le richieste di assistenza attraverso supporto diretto, remoto e telefonico.
- Analizzerai le problematiche segnalate, individuando la modalità di intervento più rapida, efficace ed efficiente.
- Supporterai gli utenti nella risoluzione delle principali problematiche relative a sistemi operativi, applicazioni e dispositivi hardware.

- Gestirai e monitorerai eventuali conflitti o anomalie di sistema, attivando le corrette procedure di risoluzione.

REQUISITI

- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare su turni
- Laurea in Lingue o percorso di studi equivalente
- Buona familiarità con gli strumenti informatici
- Interesse per il settore IT
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste degli utenti

SEDE E MODALITÀ DI LAVORO : Napoli / remoto, in base alla turnistica prevista.

COSA OFFRIAMO : RAL: 20.000 – 22.000 €

ORARIO DI LAVORO: attività su turni

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).

Laureati in lingue

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