29 set - Bassano del Grappa
Aria - Caldogno
Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione delle relazioni con la clientela, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata, fornendo supporto informativo puntuale e risolvendo le esigenze operative della clientela. Opera come punto di contatto diretto, garantendo efficienza e professionalità in ogni interazione.
Attività principali:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative
• Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali
• Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione rapida delle problematiche
• Collaborazione con reparti interni (ordini, logistica, commerciale) per garantire servizio efficace
• Registrazione delle attività svolte e reportistica operativa
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Comprovate capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
• Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali di base)
• Attitudine al problem solving e lavoro di squadra
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché disponibile e motivato
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € (CCNL applicabile)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi con valutazione per proroga
• Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale e affiancamento operativo strutturato
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Ambiente cooperativo con possibilità di crescita interna
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Bassano Del Grappa
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia