29 set - Dalmine
SEVENEIGHT
Affermata organizzazione operante nel settore della gestione clienti è alla ricerca di un Impiegato/a specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per soddisfare le loro esigenze, gestire reclami e garantire un servizio di alta qualità. Sarà responsabile della raccolta e dell'aggiornamento delle informazioni dei clienti, nonché della gestione delle pratiche amministrative legate alle attività di customer care.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate dei clienti fornendo assistenza e supporto
Gestire le email e le richieste online dei clienti
Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo
Gestire reclami e segnalazioni
Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risoluzione dei problemi in modo efficace
Capacità di lavorare in team
Pazienza e calma anche sotto pressione
Offerta
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia