Customer Service Estero

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pbrÈ questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.br/ppstrongChi siamo /strong /ppColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi. /ppbr/ppPresente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto. /ppbr/ppstrongLa tua missione /strong /ppGarantire una gestione puntuale ed efficace degli ordini dei clienti internazionali, assicurando qualità del servizio, precisione operativa e continuità nel rapporto con il cliente. /ppIl ruolo presidia l’intero iter dell’ordine, dall’inserimento nei sistemi aziendali fino alla consegna, coordinandosi con le funzioni interne e mantenendo il cliente costantemente aggiornato. /ppbr/ppstrongIl valore del ruolo /strong /ppIl Customer Service Estero rappresenta un punto di riferimento operativo per i clienti internazionali del Gruppo. /ppGestisce informazioni, priorità e criticità lungo tutto il processo dell’ordine, contribuendo direttamente alla qualità della relazione commerciale e alla customer satisfaction.



/ppLa posizione richiede capacità di lavorare con interlocutori di mercati diversi e una padronanza qualificato delle lingue straniere, in particolare stronginglese e francese /strong. /ppbr/ppstrongChi cerchiamo /strong /pulliEsperienza in ruoli di Customer Service Estero, Back Office Commerciale o gestione ordini in contesti strutturati. /lilistrongOttima conoscenza della lingua inglese e francese, scritta e parlata. /strong /liliCapacità di gestire autonomamente l’intero ciclo dell’ordine cliente. /liliPrecisione nell’inserimento, controllo e monitoraggio degli ordini. /liliCapacità di gestire richieste, anomalie e problematiche con tempestività. /liliFamiliarità con sistemi ERP e CRM, strongSalesforce e configuratori grafici /strong; /liliBuona padronanza degli strumenti Office. /liliCapacità di relazionarsi con clienti, rete commerciale, logistica e funzioni interne. /li /ulpbr/ppbr/ppstrongCosa offriamo /strong /ppUn ruolo centrale nella gestione della relazione con i clienti internazionali di Colombini Group, con responsabilità diretta sul processo ordine e sul livello di servizio. xjncmbx /ppUn contesto internazionale, caratterizzato da una forte interazione con mercati, clienti e strutture commerciali estere. /ppRAL inicativa tra € 28000 e € 35000 /ppbr/ppstrongSede /strong /ppSan Marino /p

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