Billing Specialist
Pubblicato il 29-09-2026 - E.On in Milano
E.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | Milano
La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 75.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in Europa. Concentrandosi su due aree di crescita sostenibile, E.ON è pienamente dedicata alla fondamentale trasformazione del mondo dell'energia. Guideremo attivamente la transizione energetica in Europa come uno dei maggiori fornitori di servizi energetici in Europa. La combinazione delle competenze di entrambe le società renderà E.ON pioniera anche nello sviluppo di soluzioni energetiche nuove e innovative e attirerà le menti più brillanti del settore energetico.
Entrerai a far parte dell’area Customer Operations – Billing Power & Gas, dove la gestione accurata dei processi di fatturazione rappresenta un elemento chiave per garantire risultati concreti ai clienti. Il lavoro quotidiano si concentra sull’analisi dei dati,
sull’ottimizzazione dei processi e sulla collaborazione con diverse funzioni aziendali per migliorare le performance operative. In questo contesto, il contributo individuale si traduce in impatto diretto sulla qualità del servizio, favorendo un approccio orientato all’innovazione e al miglioramento continuo.
Your Field of Play
- Presidio delle attività inerenti i processi di fatturazione:
- Esecuzione cicli di fatturazione massivi e puntuali a richiesta
- Gestione reclami/richieste inerenti il billing (back-office)
- Gestione attività di monitoraggio e controllo del portale dedicato alla fatturazione elettronica;
- Attività di analisi a supporto dell’area;
- Partecipazione attiva alle iniziative/progetti che interessano l’area;
- Supportare il responsabile nell’identificazione di nuove occasione di miglioramento e di automazione/digitalizzazione dei processi;
- Gestione degli aggiorna