29 set - Italia
Meteri
Offerta di Stage Retribuito
Sei neodiplomato/a o alla ricerca di un'possibilità in ambito back office commerciale/customer care? Hai buona dialettica e ami il mondo del Wine&Food;? Ti incuriosisce l'idea di lavorare a stretto contatto con progetti di innovazione e intelligenza artificiale applicati al commerciale? Allora candidati subito
Meteri Srl, azienda dinamica e innovativa nella selezione e distribuzione di vini e food segmento Premium, cerca una figura giovane, motivata e proattiva da inserire in stage nel nostro ufficio Customer Care. Oltre alle attività di assistenza clienti, avrai l'opportunità di partecipare al team che sta sviluppando *Alvise, il primo AI Assistant di Meteri dedicato al commerciale wholesale* — un progetto concreto di innovazione applicata, non solo teoria.
Affiancato/a dall'Operation Manager e dal team di riferimento, lo/la stagista apprenderà passo dopo passo le dinamiche di gestione e assistenza al cliente (B2B e B2C), con responsabilità che cresceranno gradualmente nel corso dello stage.
Questo percorso è spesso il primo passo verso ruoli di maggiore responsabilità in ambito commerciale o di coordinamento interno.
*Un percorso di apprendimento graduale: nei primi mesi ti concentrerai su assistenza clienti e order entry;
in seguito affiancheraianche i colleghi su spedizioni, reportistica e il progetto AI Alvise.*
*Ti occuperai di:*
- Partecipazione al team di sviluppo di *Alvise*, l'AI Assistant di Meteri per il commerciale
- Gestione dei contatti: supporto nell'assistenza telefonica e via e-mail ai clienti, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna
- Order Entry: affiancamento nell'inserimento e nella gestione degli ordini a gestionale
- Supporto nell'assistenza alla rete di vendita, agenti e capi area
- Affiancamento nella gestione delle spedizioni, in relazione con magazzino e corrieri
- Supporto post-vendita: contributo nella gestione di reclami, resi o anomalie
- Data entry e reportistica su anagra
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