29 set - Torino
Ingo
⏰ Orario flessibile | ? Possibilità di smart working | ? Formazione inclusa
? Entra a far parte del nostro teamSe hai buone capacità di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei preciso/a nella gestione delle attività, potresti essere la persona che stiamo cercando Per un notevole cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office.
? Di cosa ti occuperai?Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita.
L'attività è principalmente di back office: lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non è prevista assistenza telefonica.
✨ Cosa ti offriamo?
Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) di 3 mesi iniziali
Incentivi economici commisurati alle attività svolte
Flessibilità oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: ? Lunedì - Domenica: 09:00 - 20.00
Continuità di ingaggio
Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività presso la nostra sede, sarà possibile di lavorare in smart working)
? Cosa devi avere per lavorare con noi?Cerchiamo persone che abbiano:
esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office o gestione ticket;
ottime capacità di scrittura;
orientamento al problem solving;
precisione, organizzazione e attenzione alle procedure;
buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali.
?L'attività lavorativa si svolgerà inizialmente presso la nostra sede di Torino, in V. Pianezza 289/A (Palazzo Leonardo). Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività, l'attività potrà essere svolta in smartworking.
?Candidati oraSe desideri entrare in un ambiente dinamico, strutturato e orientato alla qualità del servizio, inviaci la
29 set - Roma
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29 set - Arona
presta&camelia