Business Intelligence Analyst - Customer Service

29 set - Bologna
S.Italia

S&You;, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, grandi aziende e gruppi industriali nellindividuazione di figure manageriali specialistiche, per costruire organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro, contribuendo concretamente alla loro crescita e trasformazione.

Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa possibilità leggendo di seguito.

La Divisione Finance dedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager dellarea AFC, è alla ricerca di un/a:

Il nostro cliente è una realtà specializzata nella gestione e nellottimizzazione delle forniture energetiche per imprese e organizzazioni. Grazie a un approccio orientato allinnovazione, alla sostenibilità e alla digitalizzazione dei processi, supporta i propri associati nella gestione efficiente dei consumi e dei servizi energetici.

Posizione

Per il potenziamento dellArea Energy Procurement ricerchiamo un/una Business Intelligence Analyst – Customer Service

Inserita allinterno dellArea Energy Procurement e della funzione Customer Service, la risorsa contribuirà sia alla gestione operativa delle forniture di energia elettrica e gas naturale sia allo sviluppo di strumenti di analisi e Business Intelligence a supporto delle decisioni aziendali.

Il ruolo rappresenta uninteressante opportunità per professionisti e giovani talenti interessati a coniugare analisi dati, digitalizzazione dei processi ed energy management, utilizzando strumenti quali Microsoft Power BI, Salesforce e Microsoft 365.

AMBITO DI RESPONSABILITA

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- Verificare e validare le fatture di energia elettrica e gas naturale, analizzando eventuali anomalie ed interfacciandosi con fornitori e distributori.





- Supportare la gestione operativa delle forniture energetiche, incluse volture, subentri, nuove attivazioni, cessazioni e variazioni di potenza.

- Analizzare, elaborare e interpretare dati provenienti dai sistemi aziendali.

- Sviluppare e aggiornare dashboard e reportistica attraverso Microsoft Power BI e Salesforce.

- Collaborare ai progetti di digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo dei processi aziendali.

- Supportare le diverse funzioni aziendali nelle attività dellArea Energy Procurement.

- Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica, Matematica, Data Science o discipline affini.

- Ottima conoscenza della suite Microsoft 365.

- Eccellente utilizzo di Microsoft Excel, con particolare riferimento a funzioni avanzate, Tabelle Pivot e Power Query.

- Buona conoscenza di Microsoft Power BI.

- Spiccate capacità analitiche, precisione e orientamento al problem solving.

- Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con interlocutori differenti.

- Esperienza, anche breve, in ambito Energy Procurement, Customer Service energia, Data Analysis, Business Intelligence, Controllo di Gestione o Consulenza.

- Conoscenza del linguaggio DAX.

- Familiarità con Salesforce e con la realizzazione di report e dashboard.

- Conoscenza della lingua inglese.

- Interesse per linnovazione digitale e il miglioramento continuo dei processi.

Altre informazioni

RAL 33. + MBO, commisurata allesperienza.

Il pacchetto welfare & benefits comprende modalità di lavoro ibrida e flessibilità. Ulteriori dettagli verranno definiti durante liter di selezione.

Lofferta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. xysqume Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr

RESPONSABILE SEGRETERIA GENERALE

29 set - Roma
Fondazione Lavoro

Estetista Junior (f,m,nb)

29 set - Roma
Randstad Italia

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COMUNE DI TRIESTE - CONCORSO PUBBLICO PER ESAMI PER 2 POSTI A TEMPO PIENO E INDET. DI ''FUNZIONARIO DIRETTIVO (TECNICO)'' CATEGORIA D, ADDETTO A ELABORAZIONI CARTOGRAFICHE E GESTIONE DATI TERRITORIALI

29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica

Barista/Cameriere

29 set - Arona
presta&camelia