29 set - Vicenza
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Precisione, ascolto e comunicazione chiara: queste sono le qualità richieste per seguire clienti privati e imprese. Il ruolo si inserisce nello sportello di un centro vicentino che offre consulenza e servizi amministrativi, con gestione delle richieste tra front desk, telefono e strumenti digitali.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta; si valutano anche profili alla prima esperienza professionale
capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo semplice
dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali
precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze
Mansioni:
La risorsa accoglierà le persone allo sportello, risponderà alle chiamate e registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale. Dovrà illustrare i servizi disponibili,
verificare i dati necessari all’apertura delle pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche.
Gestirà circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti, predisponendo promemoria e note operative per gli uffici interni. Seguirà inoltre il follow‑up delle pratiche aperte, controllerà la documentazione ricevuta e ricontatterà il cliente quando serviranno integrazioni o chiarimenti.
Offerta e benefit:
tempo indeterminato, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.540 e 1.750 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su procedure, servizi e strumenti di sportello
Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico
disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr
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