27 set - Bologna
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Categoria: Transport & Distribution Luogo di lavoro: Bologna e provincia Per network nazionale ed internazionale nel trasporto terrestre a Bologna, ricerchiamo un customer service con esperienza nei trasporti nazionali e buona conoscenza della lingua inglese.
Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali e accurate.
Coordinare le operazioni logistiche per il trasporto terrestre.
Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare i clienti in tempo reale.
Risolvere eventuali problematiche legate al trasporto in modo veloce ed efficace.
Collaborare con il team interno per ottimizzare i processi operativi.
Gestire la documentazione relativa alle spedizioni e ai trasporti.
Mantenere rapporti professionali e positivi con i clienti e i fornitori.
Requisiti: Esperienza pregressa nel customer service settore trasporti.
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving.
Buona conoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre.
Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
Buona conoscenza della lingua inglese
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