29 set - Gallarate
Tradex
Stage Customer Service (Part-Time 20h)
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Chi Siamo: In TRADEX operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
Il Ruolo: Cerchiamo una figura junior per uno Stage Tempo parziale (20 ore settimanali). La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
Di cosa ti occuperai:
- Gestione Centralino Tecnico: Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dellassistenza.
- Gestione Contratti & Garanzie: Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie.
- Pianificazione Operativa:
Supporto allorganizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.
Requisiti e Competenze:
- Buona padronanza delluso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
- Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono.
- Precisione, attitudine allorganizzazione e cura del dettaglio.
- Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
Cosa imparerai con noi:
- Logiche di gestione dellassistenza tecnica e dei servizi post-vendita.
- Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie.
- Pianificazione e ottimizzazione dellagenda di lavoro dei tecnici sul campo.
Cosa offriamo:
- Tipologia contratto: Stage formativo della durata di 6 mesi.
- Orario di lavoro: Part-time (20 ore settimanali).
- Rimborso spese: 600€ / mese.
- Strumentazione: PC aziendale fornito fin dal primo giorno. xjncmbx
- Affiancamento costante da parte del team di riferimento.
29 set - Roma
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29 set - Roma
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29 set - Trieste
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29 set - Arona
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