Operatore/trice servizio clienti telefonico

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Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati. Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.

Responsabilità

Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale

Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive

Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione

Pianificare richiami per conferme o integrazioni

Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica

Diploma di scuola secondaria superiore.

Qualifiche

Buone capacità comunicative e tono cordiale

Dimestichezza con PC e posta elettronica

Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste

Disponibilità a lavorare in squadra

Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista

Offriamo retribuzione lorda mensile 1.450-1.580 €.

Benefici

Buoni pasto

Formazione continua

Flessibilità oraria

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr

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