Host / Hostess
Pubblicato il 27-09-2026 - Cipriani in Milano
RequisitiFaccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura.
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.Ottime doti comunicative e di team workProfessionalità e cortesiaPrecisione e attenzione ai dettagliLa conoscenza pregressa di sistemi operativi (es. SevenRooms) rappresenta un plusOttima conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza del pacchetto OfficeCapacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospitiEssere costantemente informati su tendenze e novità del momento in ambito ristorativo, attività, eventi ecc.Disponibilità full time, comprensiva diturnazione anche serale e/o nei weekendResponsabilitàAccogliere i nostri ospiti presso il desk di accoglienza ed essere un entusiasta primo punto di contattoSupporto al team, nella gestione del processo di accoglienza tramite il CRMRicevere, confermare e registrare le prenotazioni tramite telefono, di persona o attraverso il sistema di prenotazione online SevenRooms, monitorando eventuali richieste speciali o celebrazioni.Comunicare allo staff di sala l'arrivo di ospiti VIP o eventuali richieste speciali,
assicurando un'esperienza elegante e senza intoppi.Ascoltare, valutare e rispondere ai reclami, contribuendo a risolvere eventuali problematiche degli ospiti nel modo più rapido ed efficiente possibile.Mantenere un aspetto qualificato e curato, superando le aspettative degli ospiti.Garantire il più alto livello di servizio agli ospiti, rimanendo attenti a ogni esigenza ed eseguendo le richieste al meglio delle proprie capacità.
xysqume Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimentoSupportare il Team nella gestione delle prenotazioni telefoniche e via email per il RistoranteEssere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani MilanoBenefitsAttività di Team Building e FormazioneTickets RestaurantPercorsi di crescita all'interno della CompagniaWelfare ProgramAnnuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. ******).
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