Crm Analyst | Retail
Pubblicato il 27-09-2026 - Clutch in Milano
AziendaPrestigioso player internazionale nel settore retail, con una presenza capillare sia online che in oltre ***** punti vendita in tutta Europa.
Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa ****** dipendenti, l'azienda si distingue per l'ampia gamma di prodotti, unendo brand esclusivi e premium al proprio marchio proprietario.Non è affidabile/a delle competenze necessarie per questa opportunità?
Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.RuoloStiamo cercando un/a CRM Analyst da inserire in un contesto internazionale e dinamico.
La risorsa avrà un ruolo prevalentemente analitico e data-driven, con l'obiettivo di estrarre, interpretare e trasformare i dati dei clienti in insight utili al business, supportando al contempo le attività tecniche di marketing automation sulla piattaforma CRM.Responsabilità principaliEstrarre dati direttamente da database tramite query SQL e analizzare comportamenti e trend di acquisto dei consumatori.Sviluppare e mantenere report e dashboard,
monitorando i principali KPI CRM.Effettuare segmentazione e profilazione della customer base a supporto delle attività CRM e marketing.Interpretare i dati e tradurli in raccomandazioni chiare e actionable per il business.Occuparsi di data maintenance e data quality, garantendo l'accuratezza e l'integrità delle strutture dati.Implementare sulla piattaforma di marketing automation gli aspetti tecnici legati a creazione di journey, automazioni e verifica dei target.Collaborare con i team Marketing, Sales, IT e Data per supportare campagne e progetti data-driven.
xysqume Garantire un coordinamento costante con l'HQ, sia sulle attività quotidiane sia su progetti speciali e iniziative strategiche.Laurea, preferibilmente in Economia, Statistica, o discipline affiniDimestichezza conSQL: è previsto un assessment tecnico in fase di selezioneCirca 2 anni di esperienza in ruoli analitici (analyst, BI, marketing analytics); non è richiesta necessariamente esperienza pregressa in ambito CRMSpiccate capacità analitiche, con particolare attenzione alla capacità di interpretare i numeri, che rappresenta l'aspetto più rilevante del ruoloPrecisione, autonomia e propensione al lavoro in team internazionaliOpportunità2 giorni/settimana di lavoro da casaSede di lavoro: Milano (zona Porta Garibaldi)#J-*****-Ljbffr