Front Office Manager - Hotel 5

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R Collection Hotels, gruppo alberghiero italiano sinonimo di eccellenza nell'ospitalità di lusso, ricerca per la stagione invernale ******* da Novembre, un/a Front Office Manager da inserire presso la struttura 5* di La Thuile.Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.La figura selezionata guiderà il reparto Front Office, garantendo un'esperienza ospite impeccabile e in linea con gli standard qualitativi e di servizio che contraddistinguono il brand.Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un contesto raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.ResponsabilitàContribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelliLavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell'Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestiveSupervisionare l'attività giornaliera,



condividendo i risultati di venditaContribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di repartoCostruire solidi rapporti di lavoro all'interno del team e con i colleghiValorizzare l'esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crossellingRequisitiPassione per il mondo hospitalityEsperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anniOrientamento al cliente e senso dell'ospitalitàApproccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creativeBuone capacità di comunicazione e relazione xysqume Capacità di sviluppo dello spirito di teamworkIntegrità e serietà professionaleOttima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plusCosa OffriamoAlloggio aziendaleMensa aziendaleUniforme aziendaleLavanderia divise a carico dell'aziendaPossibilità di continuità presso le strutture del gruppoStaff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection#J-*****-Ljbffr

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