Consulente tecnico junior

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Descrizione dell'azienda

ITAMEDICAL Srl è distributore esclusivo per l’Italia del software MediTEX, prodotto dalla CRITEX GmbH, e opera nel settore delle soluzioni IT per la medicina. L’azienda offre un servizio ad alto valore aggiunto, cercando il giusto equilibrio tra risultati ottenuti e risorse investite. Grazie alla combinazione di competenze informatiche e mediche, ITAMEDICAL sviluppa soluzioni software integrate e personalizzate per medici, centri di Riproduzione Assistita, cliniche. Viene posta particolare attenzione alla consulenza personalizzata e all’addestramento professionale, per garantire supporto continuo ai propri clienti. L’ambiente di lavoro è orientato alla qualità del servizio e alla crescita professionale.

Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Descrizione del ruolo

Consulente tecnico junior è una figura che supporterà i clienti nell’utilizzo delle soluzioni software medicali di ITAMEDICAL, con sede di lavoro a Vicenza in modalità ibrida (parte in presenza, parte in lavoro a distanza). Nel quotidiano, la persona si occuperà di attività di consulenza tecnica di base, configurazione del software,



affiancamento nelle fasi di installazione e aggiornamento e supporto alle persone utenti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, il troubleshooting dei problemi tecnici e applicativi, il dialogo costante con medici e strutture sanitarie per comprendere le esigenze e proporre soluzioni adeguate. Sarà inoltre coinvolta nella formazione dei clienti sull’uso delle applicazioni e nel mantenere una comunicazione chiara con il team interno. Si tratta di un ruolo full time, con possibilità di crescita professionale e di specializzazione nel settore delle soluzioni IT per la medicina.

- Il candidato ideale deve possedere competenze in assistenza clienti e risoluzione di problemi tecnici.
- È fondamentale avere una solida conoscenza dei software medici e delle tecnologie IT per fornire un supporto efficace.
- Esperienza nel settore medicale sarà considerata un vantaggio, insieme a competenze nella formazione e nell'addestramento. xjncmbx
- Ulteriori abilità vantaggiose includono la capacità di comunicazione, la gestione del tempo e l'abilità nel lavoro di squadra.

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