29 set - Reggio Emilia
dormakaba Italia
Inside Sales Specialist – Servizi di Manutenzione
Sede: Castel Maggiore (BO)
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità.
Responsabilità:
- Identificare, sviluppare e chiudere opportunità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio.
- Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi.
- Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi,
identificando le necessità tecniche dei clienti.
- Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
- Monitorare KPI di vendita, tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti.
Requisiti:
- Laurea o Diploma Tecnico
- Esperienza pregressa di 1 anno in ruoli commerciali
- Gradita familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi e conoscenza dei sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office
- Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo
- Inglese positivo, ad utilizzo lavorativo
- Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale.
Cosa Offriamo:
Un'opportunità di crescita all’interno di un team giovane e dinamico. Lavoro su progetti innovativi e tecnologie all’
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