Supervisore rete clienti prodotti pausa professionale

29 set - Macerata
Ngms Macerata

Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa professionale ricerca un Supervisore rete clienti per supportare le attività quotidiane del team commerciale.

Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.

Attività Previste

- - Gestire le richieste dei clienti relativi ai prodotti

- Supervisionare e coordinare il team di assistenza clienti

- Assicurare elevati standard di servizio clienti

- Mantenere relazioni positive con i clienti e risolvere eventuali reclami

- Monitorare e analizzare le performance del team e dei processi

- Creare report periodici sull'andamento del servizio clienti

Requisti

- - Ottime capacità di comunicazione e problem solving

- Eccellenti doti organizzative e capacità di leadership

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

- Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo diplomatico

- Conoscenza dei principi xysqume base di customer relationship management

- Competenza nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Offerta

- - Inserimento con formula full time e contratto a termine

- Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti

3 ASSISTENTI FAMILIARI8)

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30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE

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