Il nostro Cliente è un'azienda multinazionale che si occupa della distribuzione e vendita di dispositivi medici a ospedali e cliniche. Per l'ufficio di Milano, sto selezionando un/una Inserito/a nell'ufficio di Milano, sarai il punto di riferimento per il cliente nella fase post-vendita e collaborerai con gli altri dipartimenti per garantire il corretto flusso degli ordini. Processare gli ordini tramite il software SAP, registrando i dati relativi al cliente; Gestire reclami, rimborsi e resi; Interfacciarti con il reparto commerciale e la rete di distributori sul territorio; Coordinarti con il reparto supply chain, il magazzino e il dipartimento qualità presenti nelle sedi internazionali.

Sto cercando una risorsa che abbia maturato un'esperienza di almeno due anni nel settore del customer service, preferibilmente su prodotti medicali.

È richiesta una conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1. Gradita la conoscenza del software SAP.

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09.00 – 18.00 Sono previsti due giorni di lavoro da remoto a settimana. L'azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato con il CCNL Commercio, RAL indicativa di riferimento 32.000€ – 38.000€ + ticket 10€. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.

UE 2016/679 (GDPR) e del D.CUSTOMER SERVICE SPECIALIST • Romano di Lombardia, Lombardy, IT

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