Retail Operations Specialist Il ruolo Per rilevante realtà operante nel settore Fashion & Luxury , siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations da inserire all'interno del team dedicato alla gestione e al coordinamento delle attività operative della rete retail. La persona avrà un ruolo fortemente operativo e sul campo , interfacciandosi con i punti vendita, le funzioni interne e i diversi interlocutori coinvolti nella gestione della rete.

Responsabilità

Coordinamento e supervisione delle attività operative dei punti vendita

• Supporto ai team retail nella gestione delle attività quotidiane e nell'implementazione delle procedure aziendali

• Monitoraggio degli standard operativi e qualitativi della rete

• Collaborazione con le funzioni Retail, Visual Merchandising, Operations, HR e Logistica

• Supporto nell'apertura, ristrutturazione e riorganizzazione dei punti vendita

• Organizzazione e supervisione di attività operative presso gli store

• Monitoraggio delle esigenze dei punti vendita e identificazione delle relative azioni correttive

• Raccolta e condivisione di feedback provenienti dalla rete retail

• Supporto alla gestione di progetti speciali e iniziative corporate sul territorio

• Presenza diretta nei punti vendita e supervisione delle attività in loco.

Requisiti

Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli di Retail Operations, Retail Management, Store Operations o affini

• Provenienza preferibilmente dal settore Fashion, Luxury, Retail o FMCG

• Forte attitudine operativa e capacità di lavorare direttamente sul campo

• Conoscenza di ERP (Cegid plus) Flessibilità, autonomia e problem solving

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel

• Disponibilità a frequenti trasferte, anche prolungate , in Italia e/o all'estero

• Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Milano .

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